🛡️Гарантия

✦ Сервис и поддержка

Гарантийное обслуживание
приборов ARKON

Магазин ARKON-RUSSIA является официальным дилером продукции Arkon Technologies на территории России и занимается гарантийным обслуживанием всех приобретенных у нас приборов.

Условия и срок гарантии

На все тепловизоры ARKON (прицелы и монокуляры) предоставляется заводская гарантия в 2 года, на оптические и цифровые приборы предоставляется гарантия 1 год. Производитель вправе отказать в гарантийном обслуживании при обнаружении нарушений условий эксплуатации или следов вмешательства в закрытые компоненты изделия.

2 года

Тепловизоры

Прицелы и монокуляры

1 год

Оптика и цифра

Оптические и цифровые приборы

Возврат и обмен

Возврат и обмен оптических, цифровых и тепловизионных приборов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в части технически сложных изделий.

Меры предосторожности

Избегайте контакта линз с пылью, паром или газом
Избегайте протирания линз без специальной ткани. Осуществляйте протирку только сухих линз. Не трогайте линзы пальцами
Не оставляйте элементы питания в батарейном отсеке длительное время, если прибор не используется
Не используйте элементы питания с высоким переменным напряжением, это может повредить электронные системы прибора. Строго соблюдайте рекомендации в инструкции
Категорически запрещается
Смотреть через прибор на чрезвычайно горячие источники тепла или радиационного излучения, на открытые очаги огня, на солнце и прочие объекты, температура которых превышает 200°С. Несоблюдение этого правила может повредить детектор
Светить лазерными излучателями в объектив прибора